В полицию обратилась испуганная женщина, сумевшая освободиться из рук преступника. Однако её сын остался в заточении, и его местонахождение — загадка. Пока оперативники ведут поиски ребёнка, происходит новое исчезновение. Пропадает ещё одна жительница города.
Следователь выдвигает версию о серийном похитителе. Его нить приводит в квартиру с таинственным арендатором. Там мужчина удерживает нескольких людей, создав из них «идеальную семью». Это собранный по крупицам образ из его собственных детских грёз.